포지션 상세
망고크리에이티브는 AI 캐릭터와 대화할 수 있는 챗봇 서비스를 만들고 있습니다.
텍스트는 물론 이미지, 음성까지 지원하는 멀티모달 대화 경험을 구현하고 있어요. 사용자가 자신만의 캐릭터와 깊이 몰입하고, 일상에서 설렘과 재미를 느낄 수 있는 서비스를 목표로 합니다.
현재 베타 테스트를 위한 개발을 진행 중이며, 이제 막 시작하는 단계예요. 아직 데이터도, 검증된 가설도 없지만, 이것은 동시에 가장 큰 기회이기도 해요. 제품의 핵심 가치를 정의하고, 사용자 경험의 기준을 만들며, 성장의 발판을 함께 다질 수 있는 단계니까요.
망고크리에이티브의 첫 번째 PO로서, 제품의 방향성을 정의하고 0에서 1을 만들어갈 Product Owner를 찾고 있어요.
주요업무
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베타 서비스 출시를 위한 핵심 기능과 우선순위를 정의하고, 팀과 함께 빠르게 실행해요.
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사용자가 AI 캐릭터와의 대화에서 느낄 '재미'와 '몰입'이 무엇인지 정의하고, 이를 제품 경험으로 구체화해요.
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사용자 페르소나와 핵심 사용 시나리오를 정의하며, 우리만의 차별점을 만들어가요.
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기능 기획부터 디자인, 개발, QA, 출시까지 전 과정을 이끌며 작은 팀(FE, BE, 디자이너)과 긴밀하게 협업해요.
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서비스 출시 후 측정해야 할 핵심 지표(리텐션, 몰입도, 활성 사용자 등)를 정의하고, 데이터 수집 및 분석 체계를 구축해요.
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A/B 테스트, 사용자 인터뷰 등을 통해 빠르게 가설을 검증하고, 데이터 기반으로 제품을 개선해요.
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초기 사용자의 피드백을 적극적으로 수집하고, 유저 획득부터 리텐션, 수익화까지 전 영역의 성장 전략을 제안해요.
자격요건
[필수 역량]
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서비스 기획 및 출시 경험 (사이드 프로젝트 포함 가능)
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문제를 정의하고, 가설을 세우며, 이를 검증하는 과정에 익숙한 분
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사용자 관점에서 문제를 발견하고 해결책을 만들어낸 경험
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불확실성이 높은 환경에서도 빠르게 의사결정하고 실행할 수 있는 분
[지원 시 포트폴리오에 꼭 포함해 주세요]
이력서와 포트폴리오를 통해 아래 질문에 대한 답변을 확인할 수 있다면 좋겠어요:
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제품 기획 과정: 사용자의 어떤 불편함이나 니즈를 발견했고, 이를 어떻게 제품 기능으로 구체화했나요?
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실험과 학습: 실패한 경험이 있다면 그 과정에서 무엇을 배웠고, 이후 어떻게 개선했나요?
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구체적인 임팩트: 본인이 기획한 제품/기능이 사용자나 비즈니스에 어떤 변화를 가져왔나요? (수치나 사례 포함)
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협업 방식: 개발자, 디자이너 등 다른 직군과 어떻게 소통하고 조율했나요?
[이런 분을 찾고 있어요]
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'재미'를 진심으로 고민하는 분: 사용자가 일상에서 설렘과 몰입을 느낄 수 있는 경험을 만들고자 하는 분
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0→1을 만드는 것을 즐기는 분: 갖춰진 프로세스나 데이터가 없는 환경에서, 직접 기준을 만들고 시스템을 구축하는 것에 흥미를 느끼는 분
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작은 팀에서 빠르게 움직이는 분: 대표, 개발자, 디자이너와 긴밀하게 협업하며 빠른 속도로 제품을 만들어가는 것을 선호하는 분
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능동적으로 문제를 찾는 분: 주어진 문제만 푸는 것이 아니라, '무엇이 진짜 문제인지' 스스로 정의하고 해결하는 분
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데이터 기반 사고: 정성적/정량적 데이터를 활용해 의사결정을 내리고, 결과를 측정하며 반복적으로 개선하는 것을 즐기는 분
우대 사항
[경험 및 역량]
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모바일 서비스나 엔터테인먼트 콘텐츠의 기획, 운영 경험
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스타트업에서 초기 제품을 만들어본 경험
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UX 리서치(사용자 인터뷰, UT, 설문조사 등) 경험
[서비스 이해]
해당 경험이 있으시다면 구체적인 서비스명, 사용/제작 기간, 경험 내용을 지원서류에 꼭 포함해 주세요.
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캐릭터 챗봇 서비스 사용/제작 경험
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애니메이션, 게임 등 서브컬처 콘텐츠에 대한 관심과 이해
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AI와 대화하는 경험에 관심이 많으신 분
혜택 및 복지
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점심 식대 및 커피/간식 제공
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맥북, 모니터 등 업무 장비 제공
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Cursor, Claude, ChatGPT 구독료 지원(선택 2개)
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격주 수요일 오후 출근
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쾌적한 휴게공간 구비(게임기, 빈백 등)
채용 전형
서류 전형 ＞ 1차(실무진) 인터뷰 ＞ 2차(리더십) 인터뷰 ＞ 최종 합격
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신입 직원은 3개월의 수습 기간을 가지며, 종료 시점에 평가가 진행됩니다.
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결과에 따라 정규직 전환, 평가 기간 연장, 계약 종료가 결정됩니다.
